Chatbot de Tienda con IA para WooCommerce y PrestaShop
Atiende y vende 24/7 en tu tienda online: responde sobre pedidos, envíos y devoluciones, y recomienda productos con su foto y un botón para añadirlos al carrito — en cualquier idioma.
🚀 Empezar gratis con 120 créditos
Características principales
Todo lo que necesitas para atender y vender en tu tienda online.
Respuesta en menos de 2 segundos
Sin colas de espera ni mensajes de «fuera de horario». Disponible festivos, fines de semana y madrugadas.
Acceso en tiempo real a tu tienda
Consulta estado de pedidos, stock disponible, plazos de entrega y política de devoluciones directamente de tu WooCommerce o PrestaShop.
Recomienda productos y añade al carrito
Propone los productos que mejor encajan mostrando su foto, sugiere combos y permite añadirlos al carrito sin salir del chat.
Multiidioma sin configuración
Detecta el idioma del cliente y responde igual. Soporta español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y catalán.
Escalado inteligente a humano
Reconoce cuándo una situación supera su capacidad y escala al agente humano con todo el contexto de la conversación.
Aprendizaje continuo
Con el tiempo gestiona de forma autónoma hasta el 85% de las consultas sin intervención humana.
Próximamente en más canales
Estamos conectando el chatbot con tus canales favoritos. Muy pronto podrás atender y captar también desde:
¿Cómo funciona?
Empieza a atender clientes en menos de 30 minutos.
Instalación del widget
Instala el widget de chat en tu tienda en menos de 5 minutos. Compatible con cualquier tema de WooCommerce y PrestaShop.
Configuración automática
El agente lee tu catálogo, tus políticas y tu historial de FAQs. Sin programar respuestas manualmente.
Personalización de identidad
Define el nombre, tono y avatar del chatbot para que encaje con la identidad de tu marca.
Activación y monitorización
El chatbot empieza a atender de inmediato. Desde el panel ves todas las conversaciones en tiempo real.
Preguntas frecuentes
❓ ¿Puede procesar devoluciones directamente?
Inicia el proceso, recopila la información necesaria y crea el ticket en tu sistema. La aprobación final puede ser automática o manual.
❓ ¿El chatbot puede hacer ventas cruzadas?
Sí. Cuando un cliente pregunta por un producto, puede sugerir complementos relevantes de tu catálogo y añadirlos al carrito.
❓ ¿Cuánto tiempo lleva configurarlo?
Menos de 30 minutos desde la instalación hasta atender el primer cliente. Sin conocimientos técnicos.
❓ ¿Se puede personalizar el tono y la personalidad?
Sí. Defines nombre, tono (formal, cercano, divertido), saludo, respuestas especiales y cuándo escalar a un humano.
Preguntas frecuentes
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